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Suspensão dos atendimentos que dependem da plataforma, com retorno previsto para segunda-feira (26)
A Secretaria Municipal de Inclusão e Assistência Social (Semias) da Prefeitura de Porto Velho comunica que, devido a manutenção técnica, o sistema do Cadastro Único ficará fora do ar nesta sexta-feira (23 de outubro). A expectativa da secretaria é que os atendimentos sejam normalizados na segunda-feira (26).
Os serviços que serão afetados incluem aqueles realizados na Central do Cadastro Único, em todos os Centros de Referência de Assistência Social (Cras) e em outros locais que utilizam a plataforma. Durante esse período, não será possível efetuar cadastros, atualizações e outras atividades que requerem acesso ao sistema.
O prefeito Léo Moraes enfatizou a relevância de manter a população informada sobre a suspensão temporária, para que os usuários possam se organizar e evitar deslocamentos desnecessários.
“Nosso compromisso é garantir que a população tenha acesso à informação e possa se organizar. Essa manutenção é necessária para o funcionamento adequado do sistema. Assim que o serviço estiver novamente disponível, os atendimentos serão retomados normalmente”, afirmou o prefeito.
Enquanto o sistema estiver fora do ar, os moradores que necessitam de serviços do Cadastro Único devem evitar se deslocar até as unidades. É recomendado que aguardem a volta do sistema, prevista para segunda-feira (26).
Paulo Afonso, secretário municipal de Inclusão e Assistência Social, também aconselhou que as famílias monitorem a situação de seus cadastros e fiquem atentas aos prazos para prevenir complicações no acesso aos programas sociais.
“A orientação da Semias é que as famílias mantenham seus dados atualizados e fiquem atentas aos prazos do Cadastro Único. Dessa forma, podem prevenir pendências e preservar o acesso aos programas e benefícios sociais vinculados ao cadastro”, reiterou o secretário.
A atualização dos dados é fundamental para as famílias que utilizam o Cadastro Único para acessar programas sociais, e os procedimentos relacionados ao sistema poderão ser realizados após a normalização dos atendimentos.
Clóvis Henrique da Silva, gerente do Cadastro Único da Semias, aconselhou os usuários a ficarem atentos aos prazos e à programação dos serviços.
“É importante que os usuários fiquem atentos aos prazos e organizem seus atendimentos com antecedência. A interrupção é temporária e, após a manutenção, os serviços serão retomados normalmente”, orientou o gerente.
A Central do Cadastro Único reforça que os moradores devem acompanhar as informações divulgadas pela Semias e verificar a disponibilidade do sistema antes de procurar atendimento.
A expectativa é que os serviços sejam retomados na segunda-feira (26 de outubro), tanto na Central do Cadastro Único quanto nos Cras e nos outros polos de atendimento que dependem da plataforma.
Com informações do Capital Rondônia. Fonte: Texto: Adaides Batista · Fotos: Secom · Secretaria Municipal de Comunicação (Secom).
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